Všeobecné obchodné podmienky
§1 Rozsah platnosti
§2 Plnenie zmluvy
§3 Splatnosť, platba, vyúčtovanie, zadržanie
§4 Dodanie
§5 Výhradné vlastníctvo
§6 Storno a právo na vrátenie tovaru
§7 Záruka, ručenie
§8 Ochrana údajov
§9 Autorské právo a značky
§10 Záverečné ustanovenia
§1 Rozsah platnosti
Pre obchodný vzťah medzi KiK Textilien und Non-Food GmbH (ďalej: „KiK“) a objednávateľom platia výlučne nasledujúce všeobecné obchodné podmienky (ďalej: „VOP“) v znení platnom v okamihu objednávky. Odlišné podmienky objednávateľa KiK neakceptuje okrem prípadu, že by KiK výslovne písomne odsúhlasil ich platnosť.
§2 Plnenie zmluvy
Zobrazenie sortimentu na internetových stránkach KiK alebo v iných médiách nepredstavuje ponuku v zmysle § 145 nemeckého občianskeho zákonníka. Takúto ponuku vyjadríte Vašou objednávkou.
E-mailom dostanete potvrdenie o príchode Vašej objednávky. Toto potvrdenie objednávky nepredstavuje prijatie Vašej ponuky, ale Vás má len informovať o tom, že sme dostali Vašu objednávku. Zmluva sa uzavrie vtedy, keď KiK odošle Vašu objednávku. Výslovné vyhlásenie z našej strany nie je potrebné, objednávateľ sa ho zrieka podľa § 151 vety 1 nemeckého občianskeho zákonníka. Prevzatie sa uskutoční bezpodmienečne až potom, ako je objednaný tovar k dispozícii a pripravený na dodanie. Ak by sme Vašu ponuku nemohli prijať, budeme Vás o tom v každom prípade informovať elektronickou formou.
§3 Splatnosť, platba, vyúčtovanie, zadržanie
Nákupná cena je splatná pri uzavretí zmluvy.
Dodanie a platba v hotovosti sa uskutočnia výlučne vo filiálke, ktorú si vyberie objednávateľ. Podrobnejšie informácie nájdete v sekcii objednávanie. Iné spôsoby platby, žiaľ, nemôžeme akceptovať. Právo na vzájomný zápočet má objednávateľ len vtedy, ak sú jeho protinároky právoplatne určené alebo ich KiK nepopiera. Okrem toho je na vykonanie retenčného práva oprávnený len v tej miere, v akej sa zakladá jeho protinárok v tom istom zmluvnom vzťahu.
§4 Dodanie
KiK expeduje objednaný tovar do filiálky, ktorú si vybral objednávateľ, akonáhle je k dispozícii.
Údaje o dodacej lehote sú nezáväzné, ak výnimočne nebol záväzne dohodnutý termín dodania. Dopravné náklady hradí KiK.
§5 Výhradné vlastníctvo
Až do úplného zaplatenia všetkých existujúcich pohľadávok voči objednávateľovi zostáva dodaný tovar majetkom KiK.
§6 Storno a právo na vrátenie tovaru
Zmluvné vyhlásenie môžete stornovať do 14 dní bez udania dôvodu v písomnej forme (napr. list, fax, e-mail) alebo – ak je Vám vec odovzdaná pred uplynutím lehoty – vrátením veci. Lehota začína plynúť po prijatí tohto poučenia v písomnej forme, avšak nie pred príchodom tovaru príjemcovi (pri opakovanej dodávke tovaru toho istého druhu nie pred príchodom prvej čiastkovej dodávky) a ani pred splnením našich informačných povinností podľa článku 246 §2 v spojení s §1 ods. 1 a 2 uvádzacieho zákona k nemeckému občianskemu zákonníku, ako aj našich povinností podľa §312e ods. 1 vety 1 nemeckého občianskeho zákonníka v spojení s článkom 246 §3 uvádzacieho zákona nemeckého občianskeho zákonníka. Na zachovanie stornovacej lehoty stačí včasné odoslanie storna alebo veci. Storno treba adresovať na:
KiK Textilien und Non-Food GmbH
Siemensstraße 21
59199 Bönen
Tel.: 0049-(0)2383 / 95-40
Fax:0049-(0)2383 / 95-4130
E-Mail: trikotaktion@kik-textilien.com
Postup storna
V prípade účinného storna sa musia obojstranne prijaté služby a prípadné získané výhody (napr. úroky) vrátiť späť. Ak nám prijatú službu nemôžete vrátiť úplnú ale len čiastočnú alebo v poškodenom stave, musíte nám v tomto rozsahu nahradiť prípadnú škodu. Pri ponechaní veci toto neplatí, ak sa poškodenie veci pripíše výlučne jej skúšaniu – ktoré by Vám pravdepodobne bolo umožnené v obchode. Inak sa môžete vyvarovať povinnosti náhrady hodnoty za poškodenie vzniknuté používaním veci v súlade s predpismi tým, že vec nebudete používať ako svoj majetok a zdržíte sa konania, ktoré by mohlo poškodiť jej hodnotu. Veci, ktoré možno poslať ako balík, sa posielajú späť na naše riziko. Vy musíte uhradiť náklady na vrátenie, ak dodaný tovar zodpovedá objednanému a ak cena veci, ktorá sa má vrátiť, nepresahuje 40 eur alebo ak ste pri vyššej cene veci v okamihu storna ešte neuhradili protinárok alebo zmluvne dohodnutú čiastkovú platbu. Inak je pre Vás vrátenie bezplatné. Veci, ktoré nemožno poslať ako balík, vyzdvihneme u Vás. Záväzky týkajúce sa vyrovnania platieb sa musia splniť do 30 dní. Lehota pre Vás začína plynúť odoslaním Vášho vyhlásenia o storne alebo veci, pre nás ich prijatím.
§7 Záruka, ručenie
V prípade, že je zakúpená vec poškodená, platia zákonné predpisy. Odstúpenie od týchto nárokov objednávateľa je vylúčené.
Nápravu však môže KiK uskutočniť podľa Vašej voľby odstránením nedostatku alebo dodaním bezchybnej veci.
Ak sa už nevyskytne nič iné, sú rozsiahle nároky objednávateľa – je jedno, z akých právnych dôvodov – vylúčené. KiK neručí za škody, ktoré nevznikli na samotnom predmete kúpy, KiK neručí najmä za ušlý zisk alebo iné majetkové škody objednávateľa. Pokiaľ je zmluvné ručenie KiK vylúčené alebo obmedzené, platí to aj pre osobné ručenie zamestnancov, zástupcov a zmocnencov.
Predchádzajúce obmedzenie ručenia neplatí, pokiaľ bola škoda spôsobená úmyselne alebo hrubou nedbalosťou alebo ak bola poškodená osoba. Ďalej neplatí vtedy, keď si objednávateľ uplatňuje zákonom stanovené požiadavky.
Pokiaľ KiK z nedbalosti poruší povinnosť vyplývajúcu zo zmluvy, je povinnosť náhrady vecných škôd obmedzená na škody vzniknuté bežným spôsobom.
§8 Ochrana údajov
Údaje nevyhnutné na realizáciu obchodu sa ukladajú a v rámci vybavenia objednávky sa prípadne poskytujú našim servisným partnerom, ktorí pre nás pracujú ako zmluvní spracovatelia údajov, v zmysle spolkového zákona o ochrane údajov.
Vo všeobecnosti zaobchádzame so všetkými osobnými údajmi prísne dôverne a Vaše potreby ochrany sa prísne zohľadňujú podľa zákonných ustanovení.
Okrem účelov popísaných vyššie KiK používa údaje, ktoré sú mu poskytnuté v prípade súhlasu objednávateľa, len v rámci zasielania vlastných reklamných a informačných materiálov objednávateľovi a spracúva základné údaje objednávateľa v anonymnej forme. Objednávateľ môže spracovanie údajov kedykoľvek odmietnuť oznámením na: trikotaktion@kik-textilien.com. Pri spracovaní údajov sa zohľadňujú potreby ochrany objednávateľa podľa zákonných ustanovení. Osobné údaje sa neposkytujú tretím osobám.
§9 Autorské právo a značky
Webová stránka je majetkom spoločnosti KiK Textilien und Non-Food GmbH, ktorá ju aj prevádzkuje.
Celý obsah webovej stránky vrátane textov, grafiky, fotografií, obrázkov, pohyblivých obrázkov, zvukov, ilustrácií a softvéru (ďalej Obsah) je majetkom KiK, jeho poskytovateľov licencií a/alebo poskytovateľov obsahu. Všetky prvky webovej stránky vrátane všeobecného dizajnu a obsahu sú chránené autorskými právami a inými právami. Pokiaľ nie je na webovej stránke uvedené niečo iné, nie je dovolené kopírovanie, úprava, preklad, ukladanie, spracúvanie obsahu, najmä použitie obrazového a textového materiálu na platformách ako ebay. Všetky tu použité ochranné známky, služobné značky a názvy značiek sú – ak nie je uvedené inak – ochrannými známkami alebo zapísanými ochrannými známkami KiK. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu KiK nie ste oprávnení používať, kopírovať, reprodukovať, ďalej publikovať, zasielať, prenášať, distribuovať ani ľubovoľným spôsobom meniť ochranné známky.
§10 Záverečné ustanovenia
Ak je zmluvným partnerom obchodník, verejná právnická osoba alebo verejné investičné fondy, bude určené ako výlučné miesto súdu obchodné sídlo KiK Textilien und Non-Food GmbH, Siemensstr. 21 v 59199 Bönen pre všetky nároky, ktoré vyplývajú z tejto zmluvy alebo na jej základe. To isté platí pre osoby, ktoré nemajú všeobecné miesto súdu v Nemecku, alebo pre osoby, ktoré majú po uzavretí zmluvy svoje bydlisko alebo zvyčajné miesto pobytu mimo Nemecka alebo ktorých bydlisko alebo zvyčajné miesto pobytu v okamihu podania žaloby nie je známe.
Pre zmluvy uzavreté KiK na základe týchto všeobecných obchodných podmienok a pre nároky akéhokoľvek druhu z nich vyplývajúce platí výlučne právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením obchodného práva OSN (CISG).